Tengo problemas conexión internet (latencia)

[jorge30]

Hola, tengo el pc conectado a internet por medio de un switch compartido por un montón de ordenadores más y recientemente han tenido que cambiar el ruter porque funcionaba mal.

Los técnicos han configurado la red para todos los ordenadores conectados al mismo pero después de ello no puedo ver páginas https (las páginas de los bancos me devuelven el mensaje de error diciendo que se ha reiniciado la conexión con el servidor y no me cargan a pesar de reintentar y volver a meter las claves).

No puedo ver ni la página del banco, ni el correo, ni el feisbus ni nada parecido, las demás, por ejemplo el foro, aunque tarda un poco más de lo normal, sí que me cargan aunque a veces se dejan algún dato sin cargar.

He consultado al chico que lleva el mantenimiento de la red y dice que no sabe por qué puede ser (no han capado la red ni limitado páginas ni nada de eso), incluso me ha dicho que la velocidad actual ha aumentado a 10mb.

Por curiosidad, he intentado comprobar la velocidad con el test de internautas.org y ni siquiera comienza porque cuando intenta hacer el ping me dice que hay un problema de latencia (suma de retardos temporales dentro de una red), ¿a qué se puede deber?.

Como dato más, decir que no me funciona con ningún navegador, ni el mozilla, ni el chrome ni el explorer.

Perdonad el tochaco pero quería daros toda la información que pudiera. Un saludo y gracias por anticipado. Jorge.

[PhysX]

Puedes intentar conectar el ordenador directamente al ruter, en vez de el switch, deberia de funcionar sin problemas...O conectar otro ordenado o portatil, en la misma toma del switch, a ver cual puede ser el problema.

[jorge30]

Gracias, es una posibilidad eso de conectarlo directamente al router, lo consultaré con la persona encargada del tema no sea que me cargue o desconfigure algo y "pa' qué más".